Zpracování osobních údajů
Co se stane s údaji, které mi pošlete přes web — jaké sbírám, proč, jak dlouho je mám a kdo se k nim dostane.
Poslední aktualizace: 29. září 2026
Tahle stránka popisuje, co se stane s údaji, které mi přes tenhle web pošlete. Snažil jsem se ji napsat tak, aby se dala přečíst — ne aby splnila formu.
Kdo je správce
Jiří Navrátil
Uničov, Česká republika (sídlo podle živnostenského rejstříku)
IČO 03186211
E-mail: jiri.navra@gmail.com
Telefon: +420 607 976 909
Pracuji z Brna, kam mi chodí i pošta. Sídlo v Uničově je adresa zapsaná v rejstříku, na obou se mnou vyřídíte totéž.
Jsem OSVČ, nemám pověřence pro ochranu osobních údajů a nemusím ho mít. Na cokoli kolem vašich údajů odpovídám osobně na adrese výše.
Co sbírám a proč
Když pošlete poptávku
Z kalkulačky ceny, z kontaktního formuláře, z objednávky auditu nebo z objednávky nastavení reklamy v ChatGPT mi přijde:
Co vyplníte
| Údaj | Povinný? |
|---|---|
| Jméno | ano |
| ano | |
| Telefon | ne |
| Odkaz na web | u objednávky auditu a nastavení reklamy v ChatGPT ano, jinak ne |
| Které reklamní účty máte | u objednávky auditu ano, jinak ne |
| Měsíční rozpočet na reklamu | ne |
| Co vás k auditu vede | ne |
| Co chcete v ChatGPT propagovat | ne |
| Jestli máte na webu Google Tag Manager | ne |
| Kdo vám kampaně teď spravuje | ne |
| Co vám na současném řešení nevyhovuje | ne |
| Kdy to chcete řešit | ne |
| Zpráva (u kontaktního formuláře) | ano |
Co se uloží automaticky
- Odpovědi z kalkulačky a spočítaný odhad. Bez nich by mi poptávka nic neřekla a musel bych se na všechno ptát znovu.
- Zdroj návštěvy — parametry kampaně (utm), identifikátor prokliku z Google Ads (gclid) nebo Skliku (sclid), odkazující stránka a vstupní stránka.
- Typ prohlížeče a zařízení.
- Otisk IP adresy, ne IP adresa samotná. Ukládá se jednosměrný otisk se solí; s vaší IP adresou dál nepracuji a v databázi není. Otisk slouží jen k tomu, aby z jedné adresy nepřišlo padesát poptávek za hodinu. I tak jde právně o pseudonymizovaný údaj, ne o anonymní data — proto ho tady uvádím.
K čemu to je: abych se vám mohl ozvat, připravit se na hovor a případně připravit nabídku. A abych věděl, které kampaně mi poptávky přivádějí.
Na kalkulačku, na objednávku auditu i na objednávku nastavení reklamy v ChatGPT vám hned po odeslání přijde potvrzovací e-mail se shrnutím toho, co jste vyplnili. Odesílá se přes Lovable, které je v tabulce příjemců níž. Na zprávu z kontaktního formuláře potvrzení nechodí, odpovím na ni osobně.
Automatický výpočet
Kalkulačka spočítá odhad ceny automaticky z toho, co vyplníte. Je to orientační číslo pro vás i pro mě — žádné rozhodnutí s právními účinky nebo podobně závažným dopadem o vás automaticky nedělám a k profilování ho nepoužívám.
Když web jen procházíte
Bez vašeho souhlasu měřím jen to, co je nutné, aby web fungoval. Statistiku návštěvnosti a reklamní měření spouštím teprve tehdy, když je v cookie liště povolíte. Podrobnosti jsou níž v sekci o cookies.
Na základě čeho to zpracovávám
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpovědět na poptávku, domluvit se na spolupráci | Jednání o smlouvě — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Bez jména a e-mailu se vám nemám jak ozvat. |
| Vedení evidence poptávek, ochrana proti spamu a zneužití formuláře | Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Účetní a daňové doklady, když z poptávky vznikne zakázka | Právní povinnost — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR |
| Statistika návštěvnosti, měření konverzí, remarketing | Souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, udělený v cookie liště |
Souhlas s měřením a reklamou můžete kdykoli odvolat a je to stejně snadné, jako bylo ho dát — odkaz na změnu nastavení je v sekci o cookies.
Nerozesílám newsletter ani obchodní nabídky lidem, kteří o ně nepožádali. Na poptávku odpovídám a dál s vámi komunikuji o tom, na co jste se ptali. Pokud by z toho někdy měla být hromadná nabídka, vyžádám si na ni souhlas zvlášť.
Jak dlouho to u sebe mám
Poptávky, ze kterých nevznikla spolupráce: 3 roky od poslední komunikace. Pak je mažu. Tři roky odpovídají obecné promlčecí lhůtě — je to doba, po kterou bych případně musel doložit, o čem jsme se bavili.
Klienti: po dobu spolupráce a pak 3 roky od jejího konce. Účetní a daňové doklady si musím nechat déle, protože mi to ukládá zákon — fakturační údaje tedy zůstávají 10 let.
Souhlasy s cookies: podle nastavení nástroje CookieYes, obvykle 1 rok. Po roce se lišta zeptá znovu.
Když mě požádáte o výmaz dřív, smažu vás dřív — pokud mi zrovna něco nebrání zákon, například u vystavené faktury.
Kdo se k údajům dostane
Nikomu vaše údaje neprodávám ani nepředávám pro jeho vlastní účely. Používám ale nástroje, které je zpracovávají za mě:
| Kdo | K čemu | Co se k němu dostane |
|---|---|---|
| Supabase | databáze poptávek a serverové funkce | všechno, co pošlete formulářem |
| Lovable | provoz webu, odesílání e-mailů a souhrnná statistika návštěvnosti | obsah e-mailů, které vám a mně chodí, a údaj o návštěvě stránky |
| Google (Gmail) | schránka, do které mi poptávky chodí | všechno, co pošlete formulářem |
| Cloudflare | doručování webu, ochrana provozu | technické údaje o připojení |
| Todoist | úkol, abych na poptávku nezapomněl | žádné přímé identifikační údaje — viz níž |
| Google (GA4, Google Ads) | statistika návštěvnosti, měření konverzí, remarketing | jen se souhlasem, a jen chování na webu — ne obsah poptávky |
| Seznam.cz (Sklik) | měření konverzí a remarketing | jen se souhlasem, a jen chování na webu |
| OpenAI (reklama v ChatGPT) | měření konverzí z reklamy v ChatGPT | jen se souhlasem, a jen chování na webu |
| CookieYes | zaznamenání vašeho souhlasu | údaj o tom, které kategorie jsou povolené |
Google je v tabulce dvakrát schválně a znamená to pokaždé něco jiného. Jako provozovatel mé e-mailové schránky se dostane k obsahu poptávky vždycky, bez ohledu na cookies — poptávka mi prostě přijde e-mailem. Analytika a reklamní měření jsou něco úplně jiného a běží jen s vaším souhlasem.
Proč Todoist nedostane vaše jméno
Todoist je nástroj provozovaný mimo Evropskou unii a úkol se v něm zakládá automaticky. Vaše jméno, e-mail, telefon ani web do něj proto záměrně neposílám. V úkolu je jen obor, rozpočet, odhad ceny a odkaz do mé evidence.
Poctivě: ten odkaz obsahuje identifikátor poptávky, který se k vám dá přiřadit — jde tedy o pseudonymizovaný údaj, ne o úplnou anonymitu. Kdo za poptávkou stojí, se ale z Todoistu nedozví nikdo. To si najdu ve své evidenci, do které se dostanu jen já po přihlášení.
Kde vaše údaje fyzicky leží
Databáze poptávek běží na serverech v Irsku, tedy uvnitř Evropské unie. Všechno, co pošlete formulářem, se ukládá tam.
Mimo EU sídlí tito příjemci: Google, Cloudflare, Todoist, Lovable a OpenAI. Tam, kde k údajům přistupují ze zemí mimo EU, se to děje na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně v rámci rámce EU–US Data Privacy Framework, pokud je do něj daná společnost zapojena. Který z těch mechanismů zrovna která firma používá, se v čase mění — aktuální a závazný stav je vždy v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů, na které tady odkazuji: Google, Cloudflare, Todoist, Supabase, Lovable, OpenAI.
Vaše práva
Ke svým údajům máte tahle práva a uplatníte je e-mailem na jiri.navra@gmail.com. Odpovím do 30 dnů a nic za to nechci.
- Vědět, co o vás mám. Pošlu vám kopii.
- Nechat to opravit, pokud je něco špatně.
- Nechat to smazat, pokud nemám zákonný důvod si to nechat.
- Omezit zpracování, dokud se něco nevyjasní.
- Dostat svoje údaje ve strojově čitelné podobě a vzít si je jinam.
- Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Odvolat souhlas s měřením a reklamou. Odvolání platí do budoucna — nezruší to, co se stalo, dokud souhlas platil.
Pokud vám moje odpověď nebude stačit, můžete si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Cookies
Cookie je malý soubor, který si web uloží ve vašem prohlížeči. Tenhle web používá tyhle kategorie:
Nezbytné. Bez nich by web nefungoval — pamatují si třeba to, jak jste odpověděli v cookie liště. Běží vždy, souhlas na ně zákon nevyžaduje.
Analytické. Google Analytics 4. Ukazují mi, kolik lidí na web chodí, odkud a které stránky čtou. Zajímá mě souhrn, ne konkrétní návštěvník. Běží jen s vaším souhlasem.
Reklamní. Google Ads, Sklik a pixel OpenAI pro reklamu v ChatGPT. Měří, jestli reklama vedla k poptávce, a umožňují remarketing — tedy že se vám moje reklama může připomenout na jiných webech. Běží jen s vaším souhlasem.
Provozní statistika hostingu. Lovable, na kterém web běží, počítá návštěvy vlastním skriptem a ukládá k tomu cookie s číslem relace. Nedostane jméno, e-mail ani obsah poptávky a s reklamou to nemá nic společného. Je to součást hostingu, ne nástroj, který bych si přidal.
Souhlas spravuju nástrojem CookieYes. Aktuální seznam konkrétních cookies i možnost změnit nebo odvolat souhlas najdete v cookie liště — vyvoláte ji kdykoli tlačítkem v rohu stránky. Nechávám to na tom nástroji schválně: kdybych seznam vypsal ručně sem, při první změně měření by přestal platit a stránka by lhala.
Cookies si můžete kdykoli smazat i přímo v prohlížeči.
Změny
Když se na webu změní něco, co má vliv na vaše údaje — přibude nástroj, změní se doba uložení — upravím tuhle stránku a změním datum nahoře. Zásadní změny oznámím i těm, se kterými zrovna něco řeším.